Étude de cas · Beauté et bien-être

Site de réservation et de formation de NHS Beauty Studio en Guadeloupe

Refonte complète du site web, de l'identité visuelle et de l'écosystème digital de NHS Beauty Studio : réservation en ligne (Amelia), boutique e-commerce (SureCart), formation professionnelle (LearnDash) et automatisation email (Brevo).

Site de réservation NHS Beauty, institut de beauté au Gosier, sur ordinateur
Site de réservation NHS Beauty, institut de beauté au Gosier, sur mobile
Client
NHS Beauty Studio (Vanessa Horta-Semedo)
Secteur
Beauté & Bien-être
Lieu
Le Gosier, Guadeloupe
Année
2025
Durée
6 mois (avril à octobre 2025)
Prestation
Refonte : site de réservation, e-commerce et formation en ligne

En bref

01

Le besoin

Une experte en micropigmentation dont le site, monté seule avec un tutoriel, ne reflétait pas le haut de gamme, avec un outil de réservation trop coûteux.

02

Ce que j'ai fait

Site bilingue, réservation en ligne avec Amelia, boutique SureCart, formation en ligne LearnDash et e-mails automatiques avec Brevo.

03

Le résultat

Réservations, ventes et formation réunies sur un seul site, et l'abonnement Fresha supprimé.

Le contexte

Le point de départ

Vanessa Horta-Semedo, experte en micropigmentation et microblading avec plus de 14 ans d'expérience, souhaitait professionnaliser sa présence en ligne pour NHS Beauty Studio, son institut basé au Gosier en Guadeloupe. Elle avait monté son premier site seule, en suivant un tutoriel. Il était banal, peu fourni, n'était pas maintenu et ne reflétait pas le positionnement haut de gamme de ses prestations et ne proposait aucune fonctionnalité de réservation en ligne, de vente de produits ou de formation. Sa solution de prise de rendez-vous (Fresha) représentait un coût annuel trop élevé. Vanessa avait besoin d'un écosystème digital complet : un site vitrine élégant, un système de réservation intégré, une boutique pour ses ebooks et cartes cadeaux, et une plateforme de formation en ligne pour transmettre son savoir-faire.

La mission

Ce que j'ai mis en place

  • Création de l'identité visuelle complète (logo, typographie, palette noir & or)
  • Conception et développement du site WordPress avec Elementor et thème Kadence
  • Configuration d'Amelia pour la réservation en ligne (migration depuis Fresha)
  • Mise en place de la boutique e-commerce avec SureCart (ebooks, cartes cadeaux, formations)
  • Création et paramétrage de la formation en ligne « Deviens une experte du design des sourcils » avec LearnDash
  • Automatisation des emails post-inscription via Brevo
  • Intégration multilingue avec Weglot (français/anglais)
  • Accompagnement hébergement, création d'emails professionnels et configuration DNS

Les résultats

Ce que le site a changé.

NHS Beauty Studio dispose désormais d'un écosystème digital complet et autonome, à l'image du positionnement premium de l'institut. Le site centralise l'ensemble des activités : prestations, réservations, vente en ligne et formation professionnelle.

  • Site vitrine haut de gamme avec identité visuelle noir & or reflétant le positionnement luxe
  • Système de réservation en ligne fonctionnel via Amelia, remplaçant Fresha avec une économie significative
  • Boutique e-commerce opérationnelle avec SureCart : ebooks, cartes cadeaux de 50€ à 10 000€, inscriptions formations
  • Formation en ligne « Deviens une experte du design des sourcils » (490€, 12 leçons, 25 chapitres, 12 quiz) via LearnDash
  • Automatisation email via Brevo : séquence de bienvenue automatique après inscription à la formation
  • Site bilingue français/anglais grâce à Weglot pour toucher la clientèle internationale
  • Emails professionnels configurés et hébergement optimisé

Outils utilisés

  • Amelia
  • Brevo
  • Elementor
  • Google Site Kit
  • Kadence
  • LearnDash
  • Stripe
  • Surecart
  • Weglot
  • Wordpress
  • WP Mail SMTP

Questions fréquentes

Questions sur ce projet

Combien de temps a pris le projet NHS Beauty Studio ?

Environ six mois, d'avril à octobre 2025, pour un projet complet : identité visuelle, site, réservation en ligne, boutique et formation. La production a avancé au rythme des photos et des descriptions de prestations fournies par l'institut.

NHS Beauty Studio avait-il déjà un site ?

Oui. Vanessa l'avait monté seule avec un tutoriel. Il était banal, peu fourni et pas maintenu. Il a été entièrement refait à l'image de l'institut, avec la réservation en ligne, la boutique et la formation.

Indira Dechesne au téléphone avec un client, une tasse à la main

Parlons de votre site.

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