iDSWEB

Site Internet, ci-après dénommé « le Site » : désigne le Site Internet accessible via l’URL suivante : https://ids-web.fr

CGU : désignent les présentes conditions générales d’utilisation.

Visiteur/Utilisateur : désigne toute personne physique ou morale qui navigue sur le Site Internet.

Membre : désigne toute personne physique qui créé un compte Membre sur le Site Internet (uniquement si le site internet propose la création d’un compte personnel)

Éditeur :
Nom/dénomination sociale : Indira DECHESNE – iDS WEB
Forme juridique : Entreprise individuelle
Adresse du siège social ou de l’établissement : Allée de l’orangerie 95160 Montmorency
N° d’immatriculation : 89377433100035
N° de téléphone de contact : 0769491139
Adresse de courrier électronique : hello@ids-web.fr

Les présentes CGU ont pour objet de définir les règles qui s’appliquent lors de la consultation et l’utilisation du Site Internet, de déterminer les responsabilités des Visiteurs, des Membres et de l’Éditeur dans le cadre de la navigation et de l’utilisation du Site Internet. Le fait de naviguer et d’utiliser le Site Internet vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU. Par conséquent, en poursuivant leur navigation sur le Site Internet, le Visiteur et le Membre reconnaissent qu’ils acceptent et adhérent aux présentes CGU. La version actuellement en ligne des CGU est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation du Site Internet et ce jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace. L’Éditeur se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Néanmoins, la version opposable des CGU est celle en ligne au moment de la consultation et de l’utilisation du Site Internet.

Tous les éléments contenus sur le Site Internet, que ce soient des images, des bases de données, des logos, des illustrations, des marques, des dessins, des modèles, des mises en page, des documents téléchargeables, des maquettes, des présentations de réalisations
graphiques sont protégés au titre de la propriété intellectuelle en tant qu’œuvre de l’esprit en vertu de la législation française et internationale.

Par conséquent tout le contenu du Site Internet appartient à l’Éditeur ou à ses partenaires exclusivement au titre du droit d’auteur et de la propriété intellectuelle.
À ce titre, toute reproduction, représentation, adaptation, modification partielle ou totale de tout élément composant le Site Internet, par quelque moyen que ce soit, sont interdites sous peine de poursuites judiciaires, sauf autorisation préalable et écrite de l’Éditeur.

Pour obtenir l’autorisation de l’Éditeur, le Visiteur ou le Membre doit respecter la procédure suivante :

Procédure de Demande d’Autorisation d’Utilisation des Propriétés Intellectuelles par E-mail
Soumission de la Demande :
Envoyez un e-mail à hello@gmail.com avec l’objet : « Demande d’Autorisation pour Utilisation de Propriétés Intellectuelles ».

Contenu de l’E-mail :
Identification de l’Expéditeur : Indiquez votre nom complet, votre affiliation (si applicable), et vos coordonnées.

Description de la Propriété Intellectuelle : Précisez la nature de la propriété intellectuelle que vous souhaitez utiliser (par exemple, un article, une image, un extrait de logiciel) et, si possible, fournissez un lien ou une référence à la propriété en question.

Usage Envisagé : Décrivez clairement comment et dans quel contexte vous envisagez d’utiliser la propriété intellectuelle.

Raison de la Demande : Expliquez pourquoi vous souhaitez utiliser cette propriété et comment cela s’inscrit dans votre projet ou activité.

Processus de Révision : Votre demande sera examinée par notre équipe juridique. Le processus de révision peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables.

Notification de la Décision : Vous recevrez une réponse par e-mail vous informant de l’acceptation ou du refus de votre demande.

Conditions d’Utilisation (en cas d’approbation) : Si votre demande est approuvée, l’e-mail de réponse inclura les conditions spécifiques d’utilisation des propriétés intellectuelles, y compris toute limitation de durée, de territoire, ou d’usage.

Contact pour Suivi : Pour toute question ou besoin de clarification, veuillez nous contacter à hello@ids-web.fr

L’Éditeur autorise le Visiteur ou le Membre à mettre en place des liens hypertextes sur tout ou partie du Site Internet. Néanmoins, l’Éditeur s’engage à contrôler les liens mis en place et à retirer du site internet immédiatement et sans préavis, tout lien qui serait contraire à la loi et aux règlements en vigueur ainsi qu’aux présentes conditions générales d’utilisation. L’Éditeur ne pourra être poursuivi de ce fait.

Toute information accessible via un lien vers d’autres sites n’est pas sous le contrôle de l’Éditeur qui décline toute responsabilité quant à leur contenu.

Dans le cadre de l’utilisation du site internet, l’Éditeur est amené à collecter des données personnelles relatives aux utilisateurs du site internet. 

• Tel est le cas lorsque l’utilisateur : 
• Inscription à une Newsletter
• Création d’un Compte Membre 
• Passation de Commande 
• Remplissage de Formulaire de Contact
• Participation à des Concours ou Sondages
• Commentaires ou Avis d’Utilisateurs 
• Connexion via Réseaux Sociaux 
• Utilisation de Chats en Direct ou Assistance en Ligne
• Inscription à des Événements ou Webinaires 
• Réponses aux Enquêtes de Satisfaction
• Téléchargements de Contenu Gratuit 
• Fonctionnalités de Partage par E-mail ou Réseaux Sociaux 
• Utilisation de Services de Localisation 
• Connexion et Activité sur le Site

Les informations recueillies par l’Éditeur sont :

• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Code postal
• Ville
• Mot de passe
• Coordonnées bancaires
• Date de naissance
• Sexe
• Nationalité
• Préférences personnelles
• Historique de navigation
• Adresse IP
• Données de localisation
• Photos ou images
• Informations de connexion aux réseaux sociaux
• Commentaires ou avis
• Historique des achats ou des transactions
• Données de carte de fidélité
• Informations professionnelles (titre de poste, entreprise)
• Données de suivi comportemental (cookies)
• Signature

Les informations collectées par l’Éditeur sont utilisées pour :

• Traiter les commandes des utilisateurs.
• Livrer les produits achetés.
• Gérer les paiements et les transactions.
• Gérer la relation client et le service après-vente.
• Envoyer des newsletters ou des communications marketing.
• Personnaliser l’expérience utilisateur sur le site.
• Offrir un support et une assistance clientèle.
• Réaliser des enquêtes de satisfaction ou des études de marché.
• Créer et gérer les comptes utilisateurs.
• Assurer la sécurité et la prévention de la fraude.
• Analyser et améliorer les services et produits offerts.
• Organiser des concours, tirages au sort ou promotions.
• Gérer les interactions sur les réseaux sociaux.
• Fournir des recommandations de produits ou de services personnalisés.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.
• Gérer les retours et les réclamations.
• Effectuer des opérations de maintenance et de développement du site.
• Gérer les abonnements et les désabonnements aux services.
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons.
• Collecter des avis et des commentaires sur les produits ou services.

Ces informations sont également utilisées par l’Éditeur à des fins d’études statistiques pour améliorer le site internet.

Les informations personnelles sont collectées par le biais de formulaires à remplir ou Voici une liste simplifiée des moyens de collecte des informations personnelles sur un site web, sans descriptions détaillées :

• Cookies et technologies de suivi.
• Inscription ou connexion via réseaux sociaux.
• Systèmes de chat en ligne ou assistance en direct.
• Enregistrements des transactions e-commerce.
• Systèmes d’analyse web.
• Emails et communications.
• Téléchargements de contenus.
• Inscriptions aux événements ou webinaires.
• Enquêtes et sondages en ligne.
• Interactions avec les contenus publicitaires.
• Forums ou sections de commentaires.
• Collecte passive par les serveurs web.

L’Éditeur pourra adresser des offres commerciales par voie de newsletters si l’utilisateur du site l’a accepté sur le site internet. 

Les données personnelles collectées sont destinées au responsable du traitement, à savoir : 

Nom/dénomination sociale : Indira DECHESNE – iDS WEB

Adresse du siège social ou de l’établissement : Allée de l’orangerie 95160 Montmorency

N° de téléphone de contact : 0769491139

Adresse de courrier électronique : hello@ids-web.fr

Les informations recueillies pourront éventuellement être communiquées à des tiers liés à l’Éditeur par contrat pour l’exécution de tâches sous-traitées nécessaires à la gestion du compte de l’utilisateur et sans qu’il n’ait à donner son autorisation. En cas d’infraction avérée à des dispositions légales ou réglementaires, ces informations pourront faire l’objet d’une communication sur demande expresse et motivée des autorités judiciaires.

Lorsque certaines informations sont obligatoires pour accéder à des fonctionnalités spécifiques du site, l’Éditeur indiquera ce caractère obligatoire au moment de la saisie des données.

Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, d’interrogation, de modification et de suppression des informations qui le concernent, à exercer à tout moment auprès de l’Éditeur soit par courrier postal à l’adresse suivante : 6 DECHESNE Indira – iDS WEB – allée de l’orangerie 95160 Montmorency, soit par courriel à l’adresse suivante : hello@ids-web.fr

Pour des raisons de sécurité et éviter toute demande frauduleuse, cette demande devra être accompagnée d’un justificatif d’identité. Après traitement de la demande ce justificatif sera détruit.

Lorsque le Visiteur navigue sur le site internet, certaines informations relatives à sa navigation peuvent être enregistrées dans des fichiers appelés « cookies ». Ces cookies sont installés par l’Éditeur sur le système informatique de l’utilisateur du site internet. Ces cookies ont pour objectifs de faciliter la navigation sur le site internet, d’établir des statistiques de fréquentation telles que le nombre de visite, le nombre de pages vues, d’améliorer les performances du site internet, d’enregistrer des renseignements fournis dans les formulaires présents sur le site internet, de gérer et de sécuriser les espaces personnels, de gérer le panier de commande.

L’utilisateur du site internet peut refuser ces cookies via les paramètres de son navigateur.

Des cookies tiers sont également susceptibles d’être placés sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies sont installés par des tiers et l’Éditeur n’a ni accès ni contrôle sur ces cookies. L’utilisateur du site internet peut refuser ces cookies via les paramètres de son navigateur.

Pour utiliser les services proposés par le Site Internet, le Visiteur doit créer un compte Membre sur le Site Internet et renseigner un formulaire d’adhésion nécessitant les informations suivantes : 

• nom, 
• prénom, 
• adresse de courrier électronique, 
• mot de passe, 
• adresse postale, 
• numéro de téléphone, 
• date de naissance, 
• sexe,
• informations de paiement (numéro de carte de crédit, date d’expiration, code de sécurité).

Tout Membre s’interdit de divulguer ou de céder son mot de passe à un tiers. Tout Membre peut modifier les informations le concernant en se connectant à son espace Membre grâce à son adresse mail et son mot de passe.

Tout Membre est responsable de l’utilisation, de la conservation et de la non-divulgation de son mot de passe. L’Éditeur du site internet ne pourra être tenu responsable en cas d’utilisation frauduleuse d’un compte personnel.

Si le propriétaire d’un compte Membre constate une utilisation frauduleuse de son compte personnel, il s’engage à en informer immédiatement l’Éditeur.

Depuis son espace Membre, le Membre peut : Modifier les informations le concernant (nom, adresse e-mail, adresse postale, etc.).

• Changer son mot de passe.
• Passer une commande.
• Suivre l’état des commandes en cours.
• Consulter l’historique des commandes.
• Gérer ses préférences de communication (par exemple, abonnement à la newsletter).
• Télécharger des documents ou des contenus exclusifs.
• Poster des commentaires ou des avis.
• Participer à des programmes de fidélité ou consulter les points accumulés.
• Accéder à un support client personnalisé.
• Gérer les modes de paiement enregistrés.
• Créer ou modifier des listes de souhaits.
• Annuler ou retourner des commandes.
• Mettre à jour les informations de profil, comme la photo de profil.
• S’inscrire à des événements ou activités spéciales proposées par le site.

Les Visiteurs et les Membres s’engagent à :

• ne pas publier des contenus comportant des informations erronées ou qui sont susceptibles d’induire en erreur ou encore qui seraient considérées comme illicites en vertu de la loi et des règlements en vigueur ou des présentes CGU ;
• ne pas utiliser les informations publiées sur le Site Internet dans un but qui ne respecte pas la loi, les règlements en vigueur et les présentes CGU ;
• ne pas créer un compte Membre au nom d’une autre personne ;
• ne pas usurper l’identité d’une autre personne ;
• ne pas divulguer à un tiers les informations personnelles d’un Visiteur recueillies sur le Site Internet ;
• ne pas partager avec un tiers son compte personnel ;
• ne pas demander à d’autres Membres leurs identifiant et mot de passe ;
• ne pas modifier ou supprimer le compte d’un autre Membre ou les informations publiées par un tiers ;
• ne pas utiliser le Site Internet à des fins illicites ;
• ne pas utiliser les services du Site Internet pour les besoins d’une activité illégale ;
• ne pas détourner ou tenter de détourner une des fonctionnalités du Site Internet de son usage normal.

L’Éditeur se réserve le droit de bloquer l’accès au Site Internet à un Visiteur en tout ou partie dès lors que ce dernier ne respecte pas l’ensemble des dispositions des présentes CGU.

En application de l’article 6. I. 7 de la loi pour la confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004 (n°2004-575), le Visiteur du Site Internet doit informer l’Éditeur, à l’adresse mail suivante : hello@ids-web.fr, de tout contenu faisant l’apologie des crimes contre l’humanité, incitant à la haine raciale, touchant à la pornographie infantile, incitant à la violence ou portant atteinte à la dignité humaine. 

Chaque Visiteur est tenu d’informer l’Éditeur par mail de tout contenu présent sur le Site Internet susceptible d’être erroné, illicite, ayant un caractère injurieux, discriminatoire ou diffamatoire. Pour avertir l’Éditeur, l’Utilisateur doit lui indiquer ses noms, prénoms, (pour une personne morale, sa dénomination sociale et numéro RCS), adresse et la description des faits litigieux. L’Éditeur s’engage à mettre tout en œuvre, à la réception de cet avertissement, pour remédier aux faits litigieux.

En utilisant le Site Internet, le Membre déclare et garantit que toute information fournie lors de son adhésion au Site Internet est véridique, qu’il maintiendra l’exactitude de ces informations via une mise à jour régulière, qu’il est âgé d’au moins 18 ans et qu’il dispose de toute sa capacité juridique pour contracter.

Pour la bonne gestion du site, l’Éditeur pourra à tout moment :

• suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, réserver l’accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée d’Internaute ;
• supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales, ou avec les règles de la Nétiquette ;
• suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.

La responsabilité de l’Éditeur ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement, empêchant l’accès au site ou à une de ses fonctionnalités.

Le matériel de connexion au site que le Visiteur utilise est sous son entière responsabilité.

Le Visiteur doit prendre toutes les mesures appropriées pour protéger son matériel et ses propres données notamment d’attaques virales par Internet. Le Visiteur est par ailleurs le seul responsable des sites et données qu’il consulte.

L’Éditeur ne pourra être tenu responsable en cas de poursuites judiciaires à l’encontre du Visiteur :

• du fait de l’usage du site ou de tout service accessible via Internet ;
• du fait du non-respect par lui des présentes conditions générales.

L’Éditeur n’est pas responsable des dommages causés à lui-même, à des tiers et/ou à son équipement du fait de sa connexion ou de son utilisation du site et il renonce à toute action contre lui de ce fait.

Si l’Éditeur venait à faire l’objet d’une procédure amiable ou judiciaire à raison de l’utilisation du site par un Visiteur, il pourra se retourner contre lui pour obtenir indemnisation de tous les préjudices, sommes, condamnations et frais qui pourraient découler de cette procédure.

Toutes circonstances indépendantes de la volonté des parties empêchant l’exécution dans des conditions normales de leurs obligations sont considérées comme des causes d’exonération des obligations des parties et entraînent leur suspension.

La partie qui invoque les circonstances visées ci-dessus doit avertir immédiatement l’autre partie de leur survenance, ainsi que de leur disparition.

Seront considérés comme cas de force majeure tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs aux parties, imprévisibles, inévitables, indépendants de la volonté des parties et qui ne pourront être empêchés par ces dernières, malgré tous les efforts raisonnablement possibles. De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux français : le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, l’arrêt des réseaux de télécommunication ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux clients.

Les parties se rapprocheront pour examiner l’incidence de l’événement et convenir des conditions dans lesquelles l’exécution du contrat sera poursuivie. Si le cas de force majeur a une durée supérieure à trois mois, les présentes conditions générales pourront être résiliées par la partie lésée.

Les présentes conditions d’utilisation du site sont régies par la loi française et soumises à la compétence des tribunaux de grande instance, sous réserve d’une attribution de compétence spécifique découlant d’un texte de loi ou réglementaire particulier.