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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 avril 2026.

Le site ids-web.fr (ci-après « le Site ») est édité par Indira DECHESNE, exerçant sous le nom commercial iDS WEB, entreprise individuelle (EI), SIREN 893 774 331, dont le siège social est situé à 95160 Montmorency.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est :

Indira DECHESNE DE SOUZA — iDS WEB
Entreprise individuelle (EI)
SIREN : 893 774 331 — SIRET : 893 774 331 00035
Adresse : 95160 Montmorency
E-mail : contact@ids-web.fr

2. Données collectées et finalités

Nous collectons vos données personnelles dans les cas suivants :

2.1 Formulaires de contact et demandes de devis
Données collectées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), message.
Finalité : répondre à votre demande, établir un devis personnalisé.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD).
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

2.2 Gestion de la relation client
Données collectées : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse, informations de facturation.
Finalité : exécution du contrat, facturation, suivi de projet.
Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
Durée de conservation : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (obligation comptable).

2.3 Newsletter (si applicable)
Données collectées : adresse e-mail.
Finalité : envoi d’informations, conseils et actualités liés à la création web.
Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD).
Durée de conservation : jusqu’au désabonnement.

2.4 Navigation sur le Site
Données collectées : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.
Finalité : analyse d’audience, amélioration de l’expérience utilisateur.
Base légale : consentement via le bandeau cookies (article 6.1.a du RGPD).

3. Partage des données avec des tiers

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent toutefois être transmises aux prestataires techniques suivants, strictement nécessaires au fonctionnement du Site :

  • Hébergeur : Hostinger International LTD (Larnaca, Chypre) — hébergement du site et des données.
  • Stripe : traitement sécurisé des paiements en ligne (si applicable).
  • Google : Google Analytics (analyse d’audience), Google Search Console (suivi SEO).

Ces prestataires sont tenus contractuellement de respecter la confidentialité de vos données et de ne les utiliser que dans le cadre des services qu’ils nous fournissent.

4. Cookies

Le Site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et analyser son audience. Un bandeau de consentement vous permet de choisir les cookies que vous acceptez lors de votre première visite.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Site (session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
  • Cookies analytiques : permettent de mesurer l’audience du Site (Google Analytics). Ces cookies sont déposés uniquement après votre consentement.
  • Cookies tiers : liés aux intégrations de réseaux sociaux ou vidéos intégrées, soumis à votre consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer les cookies » présent en pied de page, ou en configurant votre navigateur.

Conformément à la recommandation de la CNIL, les cookies de mesure d’audience ont une durée de vie maximale de 13 mois.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Ces mesures incluent notamment :

  • Un certificat SSL (protocole HTTPS) pour chiffrer les échanges entre votre navigateur et le Site.
  • Des sauvegardes régulières des données du Site.
  • Un accès restreint aux données personnelles, limité aux seules personnes habilitées.
  • Des mots de passe sécurisés et une authentification renforcée pour l’administration du Site.

6. Sites web tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Nous n’exerçons aucun contrôle sur le contenu et les pratiques de confidentialité de ces sites et déclinons toute responsabilité à leur égard.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de chaque site tiers que vous visitez.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès (article 15 du RGPD) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification (article 16) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (article 17) : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit à la limitation du traitement (article 18) : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
  • Droit à la portabilité (article 20) : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit d’opposition (article 21) : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par e-mail à : contact@ids-web.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours à compter de sa réception. Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute sur votre identité.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
Téléphone : 01 53 73 22 22

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date en haut du document.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance d’éventuelles modifications. Votre utilisation du Site après publication des modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Indira DECHESNE DE SOUZA — iDS WEB
Adresse : 95160 Montmorency
E-mail : hello@ids-web.fr
Site web : ids-web.fr